Dirección: calle 6 no 5-25 barrio centro, Pitalito Huila
Correo electrónico: jotapppvir@gmail.com
Teléfono: 3052215932
Bienvenidos a Surt Taxi, una plataforma digital diseñada para facilitar la conexión entre usuarios y servicios de transporte en taxi en Pitalito Huila. Este documento establece los términos bajo los cuales puede utilizar nuestra plataforma y servicios, así como las políticas que rigen el tratamiento de los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios.
Al acceder y utilizar la plataforma Surt Taxi, usted confirma que acepta estos términos y condiciones y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar nuestros servicios.
Edad Mínima: Para utilizar nuestros servicios, debe ser mayor de 18 años. Si es menor de edad, debe contar con la autorización de sus padres o tutores legales.
Registro y Cuenta: Los usuarios deben registrarse para acceder a las funcionalidades del servicio. Usted garantiza que toda la información proporcionada es precisa, completa y está actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Uso del Servicio: Los servicios de Surt Taxi están destinados exclusivamente a conectar usuarios con servicios de transporte en taxi en Pitalito Huila y sus alrededores. Los pagos se realizarán directamente con el taxista según las tarifas establecidas y acordadas previamente.
Naturaleza del Servicio: Surt Taxi actúa como una plataforma tecnológica intermediaria que conecta usuarios con taxistas independientes. No somos propietarios de los vehículos, ni empleadores de los conductores, ni prestadores directos del servicio de transporte.
Uso Apropiado: El usuario se compromete a usar el servicio de manera responsable y legal, absteniéndose de cualquier actividad que pueda interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
Responsabilidades de los Taxistas: Los taxistas son trabajadores independientes y contratistas autónomos responsables de:
Limitaciones de Responsabilidad de Surt Taxi: Como plataforma tecnológica intermediaria, Surt Taxi no se hace responsable de:
Disponibilidad del Servicio: Surt Taxi no garantiza la disponibilidad continua del servicio, ya que depende de la disponibilidad de taxistas independientes en la zona solicitada.
Relación Contractual: El contrato de transporte se establece directamente entre el usuario y el taxista. Surt Taxi no es parte de dicha relación contractual.
Responsable del Tratamiento: Juan Pablo Hermosa Jiménez, operando bajo el nombre comercial DevelUper, con dirección en calle 6 no 5-25 barrio centro, Pitalito Huila, Colombia.
Datos Recolectados: Recopilamos los siguientes datos personales necesarios para el funcionamiento del servicio:
Finalidades del Tratamiento: Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para:
Base Legal: El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento del usuario y en la ejecución del contrato de servicios.
Compartición de Datos: No compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios o de seguimiento. Solo compartimos información necesaria con los taxistas para facilitar el servicio de transporte.
Retención de Datos: Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Seguridad y Protección de Datos: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o tratamientos ilícitos.
Derechos del Titular: Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:
Eliminación de Cuenta: Los usuarios tienen el derecho de eliminar su cuenta y todos los datos asociados. Esta opción está disponible a través de nuestra página web específica: https://domicilios-pitalito.web.app/eliminarcuentataxistas.html
Contacto para Ejercer Derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico jotapppvir@gmail.com o al teléfono 3052215932.
Cumplimiento Legal: Los taxistas deben cumplir con todas las leyes y regulaciones locales relacionadas con el transporte público, incluyendo las normativas de tránsito y transporte de Pitalito Huila.
Documentación: Los taxistas deben mantener vigente y disponible para inspección:
Seguridad: Los taxistas son responsables de mantener sus vehículos en condiciones óptimas de seguridad y funcionamiento, realizar mantenimientos preventivos y correctivos necesarios.
Tarifas: Los taxistas deben aplicar las tarifas establecidas por las autoridades competentes y informar claramente al usuario sobre el costo del servicio.
Política de Cancelaciones: Los usuarios pueden cancelar un servicio solicitado sin costo alguno antes de que el taxista inicie el desplazamiento hacia el punto de origen.
Cancelación por parte del Taxista: Si un taxista cancela un servicio después de haberlo aceptado, el usuario será notificado inmediatamente y se le ayudará a encontrar un taxista alternativo.
Reembolsos: Dado que los pagos se realizan directamente entre usuarios y taxistas, cualquier solicitud de reembolso debe manejarse directamente entre estas partes.
Suspensión de Cuenta: Surt Taxi se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas de usuarios que:
Terminación Voluntaria: Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o utilizando nuestro formulario de eliminación de cuenta.
Todos los contenidos publicados en la plataforma, incluyendo textos, gráficos y logos, son propiedad de Surt Taxi o de sus respectivos dueños y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Surt Taxi se reserva el derecho de modificar estos términos y la política de privacidad en cualquier momento. Todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a los tribunales competentes de Colombia.